Política de privacidad

1. Introducción

En Hacienda El Mirador damos gran importancia a la privacidad de nuestros huéspedes. En esta declaración explicamos cómo recopilamos, utilizamos y protegemos sus datos personales de acuerdo con el RGPD y la legislación nacional española.

2. Responsable del tratamiento

Hacienda El Mirador es responsable del tratamiento de sus datos personales. Si tiene alguna pregunta sobre su privacidad o desea ejercer sus derechos, puede contactar con nosotros en: haciendaelmirador1991@gmail.com.

3. Datos que recopilamos

Para gestionar su estancia y cumplir con los requisitos legales, recopilamos la siguiente información:

  • Nombre y datos de contacto (correo electrónico, número de teléfono y domicilio).
  • Datos de su documento de identidad (pasaporte o documento nacional de identidad).
  • Información sobre pagos y transacciones.
  • Fechas de la reserva y preferencias específicas de los huéspedes.
  • Imágenes de nuestras cámaras de seguridad en las zonas públicas señalizadas.

4. Por qué tratamos sus datos

Utilizamos su información para los siguientes fines:

  • Gestión de reservas: Para confirmar y gestionar su reserva y comunicarnos con usted al respecto.
  • Obligación legal: La legislación española nos obliga a registrar a todos los huéspedes mayores de 14 años ante las autoridades locales.
  • Administración financiera: Para la facturación, el cumplimiento de las obligaciones fiscales y la contabilidad interna.
  • Seguridad: Para garantizar la seguridad de nuestros huéspedes y de la propiedad mediante videovigilancia.

5. Videovigilancia (CCTV)

Para su seguridad, Hacienda El Mirador dispone de un sistema de cámaras.

  • Ubicaciones: Las cámaras están situadas en la puerta de acceso, en el exterior de la casa y en el aparcamiento. No hay cámaras dentro de los bungalows ni en las terrazas privadas.
  • Plazo de conservación: Las grabaciones se sobrescriben automáticamente después de 30 días, salvo que un incidente requiera conservarlas durante más tiempo para una investigación judicial.