Condiciones de cancelación

Entendemos que los planes de viaje pueden cambiar. Para ofrecer el mejor servicio a todos nuestros huéspedes, aplicamos la siguiente política de cancelaciones y modificaciones:

1. Cancelación gratuita
Puede cancelar o modificar su reserva sin coste hasta 7 días antes de la hora prevista de llegada (hora local del alojamiento).

Ejemplo: Si su entrada es el viernes a las 15:00, deberá cancelar como máximo el miércoles a las 15:00.

2. Cancelación fuera de plazo
Si cancela o modifica su reserva dentro de los 7 días anteriores a la llegada, se cobrará un importe equivalente al 100% de la primera noche.

3. No presentación
En caso de "no-show" (no presentarse sin previo aviso), se cargará el importe total de la reserva en la tarjeta de crédito facilitada o se emitirá la factura correspondiente.

4. Cómo cancelar
Todas las solicitudes de cancelación deberán realizarse por escrito. Envíe un correo electrónico a haciendaelmirador1991@gmail.com o utilice el formulario de contacto de nuestra web, indicando su número de reserva.