Warunki anulowania rezerwacji

Rozumiemy, że plany podróży mogą się zmienić. Aby zapewnić wszystkim gościom jak najlepszą obsługę, stosujemy następujące zasady anulowania i zmiany rezerwacji:

1. Bezpłatne anulowanie
Możesz bezpłatnie anulować lub zmienić rezerwację do 7 dni przed planowaną godziną przyjazdu (według czasu lokalnego obiektu).

Przykład: Jeśli zameldowanie przypada w piątek o 15:00, rezerwację należy anulować najpóźniej w środę o 15:00.

2. Późne anulowanie
Jeśli anulujesz lub zmienisz rezerwację w ciągu 7 dni przed przyjazdem, zostanie naliczona opłata w wysokości 100% kosztu pierwszego noclegu.

3. Niepojawienie się
W przypadku "no-show" (niepojawienia się bez wcześniejszego powiadomienia) pełna kwota rezerwacji zostanie pobrana z podanej karty kredytowej lub zostanie wystawiona odpowiednia faktura.

4. Jak anulować rezerwację
Wszystkie prośby o anulowanie należy składać pisemnie. Wyślij wiadomość na adres haciendaelmirador1991@gmail.com lub skorzystaj z formularza kontaktowego na naszej stronie, podając numer rezerwacji.